Выгодна ли банку финансовая безграмотность клиента?

Мы не будем томить читателя с ответом – банку однозначно не выгодна финансовая неграмотность клиента.

На первый взгляд может показаться, что с развитием банковской системы и разнообразием предлагаемых банками услуг, последним будет выгодно буквально «навязать» оформление потребительского кредита тому человеку, который далек от таких понятий, как «процентная ставка», «досрочное погашение», «дифференцированный платеж» и т.д.

Да, вполне возможно, что будущий клиент согласится на оформление, наспех подпишет договор, разумеется, не прочитает текст «под звездочкой» и, довольный, уйдет домой с кредитной картой. Кажется, что за банком осталось преимущество, но это не так. Первый трудности начнутся, когда клиент не сможет выплачивать ежемесячные платежи или будет вносить суммы, не указанные в договоре. Банк, вероятно, направит к нему коллекторов, и разозленный обладатель карты начнет «писать» во всевозможные инстанции жалобы и прошения. Дисгармоничным для банка исходом этой проблемы станет всеобщая огласка разразившегося скандала и падение его рейтингов. Спрашивается, стоило ли это всего случившегося?

Таких примеров множество и, к сожалению, их число только растет. Уважающие себя банки, ревностно работающие над своей репутацией, всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с клиентами. Недопонимания, подлоги, некомпетентность только ухудшают взаимоотношения между юридическим и физическим лицом. В связи с этим, руководство банков старается расширять свои консультационные сервисы, облегчают звонки на «горячую линию» - другими словами, делают все для того, чтобы их работа была максимально прозрачной и открытой в глазах нынешних и будущих клиентов.

Однако, несмотря на положительную динамику развития отношений между банком и населением, большинство граждан России относятся с недоверием к первым. Возможно, проблема кроется в недавней истории, когда любой бизнес был бандитским, а предоставляемые услуги, скорее всего, ловушкой. Так или иначе, когда-нибудь банк и гражданин хотя бы создадут видимость диалога на равных – будем надеяться на это.
02:19 23.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Читаемые

Сюрприз! Как его приготовить, оформить и подать?

Что такое сюрприз? Барсик, проигнорировавший лоток в туалете? Счет за телефон на огромную сумму? Вот...

Котлы газовые, жидко- и твердотопливные промышленн

Современная промышленность предполагает использование различных видов котлов, обладающих высокими мо...

Художественные фильмы: пустая трата времени или ис

Когда-то появление любого нового фильма было событием. Каждый фильм смотрелся, да и не один раз, и с...

Вкусные рецепты: Яблочный пирог-крамбл с карамелиз

Яблочный пирог-крамбл с карамелизированными орехамиОчень вкусный, хрустящий пирог-крамбл, внешний ви...

Принципы власти

Принципы власти:Принципы сохранения, действенности, легитимности, предусмотрительности, внутренней н...

Развитие бизнеса и его информационная поддержка

Современная деловая среда представляет собой динамическую структуру, главной характеристикой которой...

Как обновлять многолетники?

В моем саду растет много цветов. Есть у меня небольшой розарий, в обязательном порядке я высаживаю ц...

Антихрап «Snore Stopper»

Проблема храпа далеко выходит из разряда личных, так как от него страдают окружающие люди. Каковы пр...

Архитектурное моделирование. Ключевые специфики и

Многие из нас в детстве делали крохотные домишки из картона или пластилина. Тогда это было замечател...

Автоматизация производства: каковы выгоды она прин

Руководители компаний, подумавшие об автоматизации процессов на собственном производстве, утверждают...



Развивая портал:

Наш проект создан для людей, стремящихся день за днем совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш портал приятным для чтения.

Полезная и познавательная информация, которая собрана на нашем веб-сайте дает возможность ответить на многие интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет нужды тратить огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для тебя вопрос.