Выгодна ли банку финансовая безграмотность клиента?

Мы не будем томить читателя с ответом – банку однозначно не выгодна финансовая неграмотность клиента.

На первый взгляд может показаться, что с развитием банковской системы и разнообразием предлагаемых банками услуг, последним будет выгодно буквально «навязать» оформление потребительского кредита тому человеку, который далек от таких понятий, как «процентная ставка», «досрочное погашение», «дифференцированный платеж» и т.д.

Да, вполне возможно, что будущий клиент согласится на оформление, наспех подпишет договор, разумеется, не прочитает текст «под звездочкой» и, довольный, уйдет домой с кредитной картой. Кажется, что за банком осталось преимущество, но это не так. Первый трудности начнутся, когда клиент не сможет выплачивать ежемесячные платежи или будет вносить суммы, не указанные в договоре. Банк, вероятно, направит к нему коллекторов, и разозленный обладатель карты начнет «писать» во всевозможные инстанции жалобы и прошения. Дисгармоничным для банка исходом этой проблемы станет всеобщая огласка разразившегося скандала и падение его рейтингов. Спрашивается, стоило ли это всего случившегося?

Таких примеров множество и, к сожалению, их число только растет. Уважающие себя банки, ревностно работающие над своей репутацией, всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с клиентами. Недопонимания, подлоги, некомпетентность только ухудшают взаимоотношения между юридическим и физическим лицом. В связи с этим, руководство банков старается расширять свои консультационные сервисы, облегчают звонки на «горячую линию» - другими словами, делают все для того, чтобы их работа была максимально прозрачной и открытой в глазах нынешних и будущих клиентов.

Однако, несмотря на положительную динамику развития отношений между банком и населением, большинство граждан России относятся с недоверием к первым. Возможно, проблема кроется в недавней истории, когда любой бизнес был бандитским, а предоставляемые услуги, скорее всего, ловушкой. Так или иначе, когда-нибудь банк и гражданин хотя бы создадут видимость диалога на равных – будем надеяться на это.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 02:19 23.10.2017 Luxfun.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Интересное

Электрические ролставни - гарантия охраны а также

Неизменной проблемой каждого человека считается предохранение собственного жилища от противозакооного вторжения. Проникание в дом иной раз идет как, например, минуя дверь, так и через пластиковое окно...

Массажные накидки и подушки-массажеры для авто - к

Вы проводите за рулем ежедневно по несколько часов? А как насчет километровых пробок? Любой водитель подтвердит, что даже самые комфортные автомобильные сидения в таких условиях становятся неудобны. У...

Вкусные рецепты: Женская слабость, Очень быстрая з

Женская слабостьВключаем фантазию... Моей фантазии хватило на то, чтобы разрезать бананы вдоль и выложить их по периметру блюда ( оно подходит и для шашлыка :) ), в середину выложил мороженое, по пери...

Новинки кино в интернете

Мир кинематографии меняющийся. Он, по существу не может быть статичным. Новости систематически возникают, делают очередные кинокартины, играют многие кинозвезды. Уследить за всем этим не так и легко. ...

О портале:

Наш проект создан для людей, стремящихся день за днем совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш портал приятным для чтения.

Полезная и познавательная информация, которая собрана на нашем веб-сайте дает возможность ответить на многие интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет нужды тратить огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для тебя вопрос.